隐私政策

1. 我们处理的信息

• 账户信息：邮箱、用户名、头像、登录方式、Google 登录返回的基本资料，以及认证和安全相关信息。
• 学习资料：你粘贴的文本、从文字型 PDF 提取出的文本、课程名、重点提示、首轮识别结果、候选知识点、生成的复习卡、编辑记录和导出记录。
• 使用与额度信息：生成次数、点数余额、订阅或点数包状态、付款事件、退款事件和必要的审计记录。
• 技术信息：IP 地址、设备和浏览器信息、日志、错误信息、语言、主题、会话状态和性能数据。

2. PDF 与原始资料

CramPack 的 MVP 仅处理可读取文字的 PDF。我们不会把原始 PDF 文件作为长期文件保存；为了提供历史记录、继续编辑、导出和复习功能，我们会保存从 PDF 提取出的文本、生成结果和你后续编辑的卡片内容。

3. 我们如何使用信息

• 提供资料识别、复习卡生成、网页端复习、PDF 和 Anki CSV 导出等核心功能。
• 保存你的卡组、版本、编辑内容和导出记录，方便你继续使用。
• 管理账户、登录、安全、防滥用、每日免费额度、点数扣减、订阅和付款状态。
• 排查错误、改进产品体验、回应支持请求并履行法律义务。

4. 第三方服务

为了提供 CramPack，我们可能会把必要信息发送给服务提供商，包括云托管和数据库服务、AI 模型服务提供商、Google 登录、Creem 支付、邮件或客服工具，以及必要的分析和性能监测服务。

支付卡号、银行账户等敏感支付信息通常由 Creem 等支付服务直接处理，CramPack 不保存完整银行卡或提现账户信息。

5. Cookie、本地存储和类似技术

我们使用 Cookie、本地存储和类似技术来维持登录状态、保护账户安全、保存语言和主题偏好、保存网页端复习进度，并进行必要的性能和安全监测。更多信息请查看 Cookie 政策。

6. 数据保留和删除

我们会在提供服务、维护历史记录、处理付款、解决争议和遵守法律所需的时间内保留信息。你可以删除卡组或联系支持请求删除账户相关信息；法律、支付、风控或审计要求保留的信息可能需要保留更长时间。

7. 安全

我们采用合理的技术和组织措施保护信息安全，但任何互联网服务都无法保证绝对安全。请避免上传不应由 AI 或在线服务处理的高度敏感资料。

8. 你的选择与权利

• 你可以在产品内删除卡组、编辑复习卡或退出登录。
• 你可以通过浏览器设置控制 Cookie 和本地存储。
• 如需访问、更正或删除个人信息，请联系 xingchen01233210@gmail.com。

9. 未成年人

CramPack 面向备考学生和成人学习者。如果你未达到所在地的成年年龄，应在父母或监护人同意下使用本服务。我们不会故意收集未满 13 周岁儿童的个人信息。

10. 联系方式

隐私相关问题请联系 xingchen01233210@gmail.com。服务主体为 CramPack；本网站不公开个人住址、身份证、税号或提现资料。